業務効率化コンサルティング

ロボティク・プロセス・オートメーション(Robotic Process Automation:RPA)は、ルールエンジン、画像認識、機械学習、人工知能などの認識技術を活用したホワイトカラーのバックオフィスの定常業務の効率化・自動化の取り組みや仕組みの総称です。

近年多くの企業においてRPAの活用により、アプリケーション間のデータ入力、転記、検索、抽出、集計、加工、データチェックなどの日常の定型化された事務作業などを自動的に処理することができ、業務時間の短縮、生産性の向上などの効果が実証され、多くの事例が紹介されるようになりました。デリバリーコンサルティングでは、RPAにおける認知技術を活用し、ERPやCRMといった各業務領域の連携部分に対し、これまで取り組んできたシステム改善やシステムカバーしきれなかった領域の自動化をRPAでシンプルに実現することにより、システム投資コストの抑制を図りつつ、業務効率のアップ、導入後の運用コスト削減につながる業務改善の企画立案、導入支援を短期間でご提供します。

ソリューションの概要

  • 現状の業務プロセスの可視化、測定と課題、問題要因の特定と整理
  • 改善策の立案(目標設定、RPAの対象業務の選定、AI-OCR、業務関連AI製品選定等)
  • 改善策の試行(PoC実施のご支援、各種ベンダー間の技術や運用面のご支援)
  • 改善策の評価、見直し(効果予測データ収集算出に関するご支援)
  • 改善策の導入支援(導入時のシステム環境の調査、スクリプト作成などのご支援)

対象のお客様

課題事例

  • 業務効率化に関する調査、要件定義をする時間・ノウハウがない
  • アプリケーション間のデータ登録、データ集計、照合等、定型作業の自動化を行いたい
  • 既存業務システムの改修を行わずにデータ連携を行いたい
  • データ入力の作業効率を上げ、人為的な作業ミスをなくしたい
  • 属人的なシステム環境設定を自動化して稼働率、生産性を向上したい

定型作業の自動化事例

1. 地方自治体における納付書の再発行業務の自動化

納付書の再発行手続きの簡略化と自動化による担当職員の業務時間を削減。

1. 方自治体における納付書の再発行業務の自動化

2. 金型製造プラントにおける設計プログラムの作成を自動化

属人的な作業をデジタルデータ化とRPAによる自動入力によるシステム稼働率の向上。

2. 金型製造プラントにおける設計プログラムの作成を自動化

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