- テクノロジー戦略
- クラウド
大手非鉄金属メーカーでは、設定した多数のDXテーマを実現させるためのシステム基盤のTo-Be像(理想形)を必要としていた。
当社のアプリケーションからクラウドまで、幅広いIT知見を活用したコンサルティングによって、SoE/SoR/データ連携/DevOps基盤等のITシステム各領域において、DXテーマに相応しいテクノロジーの選択肢を与えることに成功し、同社のDX推進を支援した。
- テクノロジー戦略
- モダナイゼーション
- クラウド
イメージ情報処理のソフト、ハードの開発・製造を行うIT企業では、自社サービスが肥大化、顧客への提供時に常にカスタマイズが必要という課題が生まれていた。そこで、パッケージをマイクロサービス化し、ビジネスモデルを転換するというDX構想を立てた。
当社のアーキテクチャドリブンのコンサルティングを実施し、インサイトの抽出からSpringbootなどのテクノジーを活用したマイクロサービスアーキテクチャの提案、実装までを行い、同社のDX化を推進するモダンアーキテクチャを構築した。
- テクノロジー戦略
- アーキテクチャ&デリバリー
鉄道の空調設備を担う大手電気通信メーカーでは、新型車両に搭載する制御機器パラメーターのAIによる最適化が課題であった。
当社の幅広いテクノロジーへの理解力、プランニングおよび実現力による開発支援によって、問題点の分析や課題発生時の対応・調整を的確に行い、AIによる空調設備の自動化システムの実装と、相互通信する地上サーバーの開発を実現した。
- アーキテクチャ&デリバリー
- クラウド
自動車業界大手企業におけるMaaSプラットフォームのアーキテクチャの設計とインフラ構築を、AWS, Salesforce SalesCloudなどを活用して支援した。
当社のテクノロジーへの深い造詣を活かし、プラットフォームの新機能に伴う実現方法の検討と、全体最適を見据えたインフラアーキテクチャを設計した。また、PMOとして顧客にとって最適な、各案件の要件定義(設計)を行い、分野の異なる各ベンダーをコントロールしながら、インフラ構築から活用支援まで一気通貫で進行管理を行った。
- アーキテクチャ&デリバリー
- モダナイゼーション
大手金属メーカーにおいて、「2025年の壁」への対策として、全国の工場で稼働しているホスト業務システムのオープン化を検討していた。
当社では、アーキテクチャへの深い理解と結果志向で取り組み、JavaEE6、Jbatch、CDI、Db2などの技術を駆使し、オープン化する業務システムの実行アーキテクチャの設計を支援し、業務システムのオープン化・モダナイゼーションを実現した。
- モダナイゼーション
- データ基盤
- データビジュアライゼーション
大手小売企業では、店舗を含む会社全体で人事情報と労務情報を管理・分析し、効率的な人員配置等の人事施策を実施するため、旧来のHR管理システムの刷新が必要であった。
当社は、組織・人事情報等を管理するHRDBシステムと、そのデータを活用し分析を行うBIシステムの開発・実装を一括で担うことで、全体最適を実現できる計画、体制を構築、プロジェクトの進行を円滑かつ効率的に行った。内製化支援も行い、約半年間で社内の担当者が運用可能な、組織・人事情報の管理機能+BI分析機能を搭載した、社員情報を一元管理できるHRシステム構築を実現した。
- クラウド
- AI&アナリティクス
- データビジュアライゼーション
ITコンサルティング企業では、営業活動の管理及び売上予測をエクセルで管理していたことによって、各メンバーの非効率的業務を生み、実効につながる営業情報管理もできないという根本的な問題も抱えていた。
商談~売上見込~エンジニア稼働~請求管理までの業務を一元管理するために、Salesforce Sales Cloudを導入。予実分析ができるデータ分析基盤(CRM Analytics)を構築する他、メンバー自身でデータ分析を行い、必要なレポートを作成を可能にする内製化支援を行った。さらに独自の売上管理パッケージを活用することで、短期間・低価格で営業情報管理体制の構築を行い、データ運用や経営者向けのレポート作成の作業工数の削減を実現した。
- クラウド
大手IT企業では、既存システムによる稟議・決裁フローが非効率的で、スピーディーな事業運営ができないという経営課題を解決するため、新たにオリジナルの決裁システムの構築を構想していた。その中で業務要件が二転三転し、定まらない点が課題であった。
当社のアーキテクチャ志向よる仮設⇒検証サイクルを回すことで課題点を早期に明確化、実現可能な業務要件やフローの最適化を定義した。その後も、システムの設計から構築まで一気通貫で実施し、新たな決裁システムを完成させた。
- クラウド
- データ戦略
大手サービス企業では、Mobile App事業者向けのクラウド型マネージドサービスの企画・開発に取り組んでいた。そこでは他サービスへの横展開も構想し、いかに共通基盤としての要件定義を行うかが課題であった。
当社のコンサルタントチームは事業の企画・開発フェーズから参画。デジタルアーキテクチャの全体像を描き、上流工程での要件定義を行い、クラウド型マネージドサービスの開発を行い、横展開可能なサービスの創出を導いた。
- テクノロジー戦略
- データ戦略
- データビジュアライゼーション
人材派遣企業では、毎月の損益分析レポートが属人化しており作成に多くの時間を要することが課題であった。
調査の結果、属人化の状況が非常に複雑であることが判明。あるべき姿から現状の課題を整理し、AS-IS業務フローを作成。自動化できる箇所を選定し、TO-BE業務フローを作り精緻に検討した。結果、Tableau、Glue、Redshifを活用し、各業務フローの自動化に成功。損益分析レポート作成のシステム化および作成時間の短縮化を実現した。
- データ戦略
- データビジュアライゼーション
化粧品メーカーでは、Tableauレポートのパフォーマンスが遅くエラーが発生するという課題があった。当社の持つTableauのパフォーマンス向上に関するノウハウ、Tableauレポートにおけるパフォーマンスのボトルネックの究明を調査。ユーザーの求めるものを提供するケイパビリティをもって、課題への対応方法について複数改善案を提示。最適な改善案の選出が可能となった。その後、改善案の導入までコンサルティングしTableauのパフォーマンスの改善を実現した。
- アーキテクチャ&デリバリー
- データ基盤
- データビジュアライゼーション
大手小売グループ企業では、大量のトランザクションデータを処理し、ダッシュボードでインサイトを可視化できるデータ分析システムの構築が求められていた。
当社は、ボトルネックとなる分析・解決策の提示。PoC(概念実証)を実施し、データベース構築だけでなく、Tableauならびに、スクラッチのカスタムアプリケーション開発を含め、全体の最適化を考慮したパフォーマンスチューニングを行った。その結果、データ分析基盤、BI基盤の構築、そしてTableau Server/Desktopを活用したダッシュボードの開発を実現した。また、開発標準ルールの整備を行い、システム全体で統一した品質・パフォーマンスを実現するダッシュボード開発が可能となった。
- データ基盤
- データビジュアライゼーション
大手飲料水メーカーでは、クラウド型のBIシステムをユーザー部門で導入し全社展開していく上で、ガバナンス定義や担当者の教育が課題となっていた。
当社の実績あるTableau Serverの導入経験によるベストプラクティスやノウハウをもとに、既存の社内ルールを加味した上で、ガバナンスを定義した。また、サーバー有資格を持つコンサルタントが、Tableauだけではなく、他システムの構築経験をベースにして、部門の変更管理・リリース管理 をガバナンスモデルに統合した。
また、ガバナンス設計をユーザー部門各担当者に説明するための社内ワークショップなどを実施し、複数部門向けの導入を可能にするコンサルティングを行った。
- データ基盤
大手メディア企業では、データドリブンな販路拡大施策を実行するために、ETLの開発・運用・保守、およびダッシュボード開発が求められていた。
当社コンサルタントは、顧客のビジネスニーズを満たし、リーズナブルなETLの要件を定義し、開発・運用・保守をワンストップで提供した。さらに、BIツールTableauの豊富な導入経験を活かし、ETLと連携するTableauダッシュボードの開発も一貫して行うことで、販売・マーケティング部門からのデータ分析要求にタイムリーに対応できるデータ利活用基盤を構築した。
- データ基盤
- データビジュアライゼーション
大手保険会社では、営業部門に対する各種レポートの作成に時間・コストを要すること、また各種レポートの情報の利活用が課題となっていた。当社はBIツールTableauを活用したサーバー環境を構築することで、レポートの共有や、クイックなアクセス、そして他システムとの連携を可能とした。データの処理加工やレポートの作成処理をノーコードで実装し、顧客自身で開発・修正できる仕様を実現した。さらにTableauの使用法、成果物のクオリティに対するトレーニングなどの内製化支援を行った。これにより、各種レポートに対する要件変化に柔軟に対応しながら「見やすい・有益な」情報を得られるレポートの作成が可能となり、ビジネスインサイト活用の道を開いた。
- データ基盤
環境装置・設備の大手メーカーでは、公開範囲を厳密に管理した信頼性・安全性の高い情報分析基盤の構築が求められていた。当社では、Tableau Serverなどを使用した情報分析基盤を提案し、ガバナンス設計(プロジェクト設計・パーミッション設計)を実施、サーバーの環境構築支援を行った。約2か月間の構築期間を経て、Tableau Server環境を整備する他、データ更新運用フローの定義づけを行い、情報分析基盤の基礎を構築した。
- データ基盤
- データビジュアライゼーション
大手製造・流通企業では、社内ユーザー向けに、BIツールTableauのFAQサイトの作成・更新、トレーニングプログラム構築を構想していた。しかし社内にプロフェッショナルが不在で、コンテンツの作成から教育、周知などができないことが課題となっていた。
当社は、Tableauのパートナー企業として最新機能・動向をキャッチアップしており、豊富な導入コンサルティングの経験・知見から、要件や注意事項を再整理し、顧客にとって最適なスキームを構想。FAQサイトの構築から、Tableauによるビジュアライズのレビュー・改善などの教育支援、Tableau Serverの運用支援などのコンサルティングを実施し、課題を解決した。
- AI&アナリティクス
- データビジュアライゼーション
大手メディア企業では、CS向上のためにオペレーターの対応品質向上が必須だが、各オペレーターごとに客観的な評価ができないことが課題となっていた。
当社は、自然言語AIのWordsmithや、BIツールTableauなどを活用した先駆的なソリューションを提案。アウトプットとなるBIレポートは、何を評価しどのような対策を行うべきかの意思決定ができる内容となっているかがキーポイントとなる。当社のBIレポート構築メソトロジーは、客観的に各オペレーターの達成レベルを把握し、評価が可能なものとなっており、このシステム基盤構築・導入によって継続的なオペレーターの対応品質向上が可能となった。
- データ基盤
- AI&アナリティクス
- データビジュアライゼーション
大手半導体メーカーでは、新製品の導入に伴った新たな測定値を使用した不良品分析をするための社内リソース不足が課題であった。
当社では、プロジェクト開始時に不良品分析の目的と必要なアウトプットを明確にし、業務分担を最適化、高品質かつスピードある推進を行い、Tableau、Tableau Prep 、SQL Serverなどのテクノロジーを駆使し、半導体量産体制稼働までに、Tableauを活用した分析レポート制作体制を構築した。
- AI&アナリティクス
小売企業では、各店舗における在庫のばらつきや、不適切な発注による在庫過多・不足の発生が課題となっていた。
当社では、在庫の再配置・適正発注量の推論・予測を実現するテクノロジーである「aimS(molS)」の導入を提案。計算速度の最大化を可能にするアーキテクト力を活かし、商品ライフサイクルを考慮した発注の最適化、在庫管理の最適化を行う仕組みづくりを実現し、在庫管理の最適化と利益の拡大に貢献した。
- データビジュアライゼーション
大手メディア企業では、全社的な業務改善の一環として「データの見える化」施策が進められていた。その中で、部門ごとに異なるデータ管理システムを使用し、担当者が属人的にデータ管理をしている状態が課題となっていた。
当社は業務改善施策の推進パートナーとして、顧客の要件に対応するBIツールTableauを活用したダッシュボードを開発する他、部門横断的にデータを活用し業務改善につなげるための内製化支援や技術移管を行った。各部門の主要指標を集約したダッシュボードの開発により、部門横断的な「データの見える化」が実現し、レポートなどの作成工数が削減。より迅速な経営判断が可能となった。
- データ基盤
- データビジュアライゼーション
- データマネージドサービス
大手オフィス家具企業では、オフィスに導入された家具から得られるビーコンデータの利活用方法を模索していた。
当社は、データをビジュアライズするTableauによるビーコンデータを用いたダッシュボードの作成を支援した。Tableauで作成したモックベースでのトライアル、フィードバック、改善のサイクルを短いスパンで繰り返し、スピード感をもってダッシュボードを完成させた。これにより、オフィスの活用状況の把握から改善点の発見を可能にし、オフィス環境改善を推進させるデータ利活用環境を構築した。
- データ戦略
- データビジュアライゼーション
大手教育企業では、顧客DBから売上改善につなげるための、KPI要素の整理と、KPIに対する行動成果を可視化するデータビジュアライゼーションが求められていた。
当社は、豊富な導入実績を持つTableauを活用し、データビジュアライゼーションの基盤構築を行い、全社的なKPI管理を可能にした。これによって、地域・拠点単位の会員数推移から営業強化が必要な地域を明確化したり、新規入会・解約数の推移からフォローアップ施策を検討するなど、顧客データの利活用によって売上に直結する具体的なアクションが構想可能な環境を構築した。
- アーキテクチャ&デリバリー
- データマネージドサービス
外資系コンサルティング企業のファイナンシャルアドバイザリー事業では、クライアントから受領したデータをもとに会計データを可視化し、メールベースでコンテンツを提供していた。しかし、その運用を継続した場合、ノウハウ流出のリスクや最新版マスター管理ができない、などの課題があった。
当社では、要件定義フェーズ時点で実装まで考慮し、技術的難易度の高いSSO部分の技術検証まで済ませ、Tableauを活用したBIレポートの共有基盤の構築や、クイックなアクセス・他システムとの連携を可能とするソリューションを提案。Tableau Serverを埋め込んだWebアプリの開発、各種APIやAWS SDKなど複数の技術を活用したシステムを構築し、社内で会計データを管理し、可視化できる環境を実現した。
- アーキテクチャ&デリバリー
- データ基盤
- データマネージドサービス
食品スーパーチェーンでは、全国の店舗から取集される膨大なPOSデータを高速で処理・分析できるシステム環境が求められていた。
当社は、大量のデータを効率的かつ高速処理する機能設計、 新技術(インメモリDB、BI)を組み合わせたアプリケーションを開発し、顧客ニーズに応えたDWH環境を構築した。これにより、サポート期限切れが近い技術を使ったシステムのリプレース、月8,000万件のデータを5年分蓄積できるデータベースの導入、自社と市場の比較も可能な、新しいデータ分析体制を確立した。
- インテリジェントオートメーション
大手プラント企業の購買部門では、購買仕様書が統一化されず、部門、部品毎に異なっていたため、調達コストが増大、適正価格での調達も困難になっていることが課題であった。
当社では、購買仕様書の自動読取及び購買仕様の統一化を提案。RPA、AI-OCRの導入と連携により購買部門の業務改善の仕組みづくりを実現した。購買仕様の統一化と共通DB化によって、単なるオートメーション化だけでなく、業務改善の継続が実現した。
- テクノロジー戦略
- クラウド
- データ基盤
- データビジュアライゼーション
- カスタマーエクスペリエンス
大手IT企業では、データとAIを活用した新規ソリューションを構築し、売上向上につなげる施策を検討していた。ファーストプロダクトのリリースに向け、当社は、AI以外の領域においてアーキテクチャ検討から構築まで一貫して担当。約1年にわたり、多様なステークホルダーとスクラムを組み、密にコミュニケーションをとりながら、新規サービスのイメージを共有し、実装化に向けた技術検証を繰り返し行い、効率的かつ的確にサービスプロダクトの開発を進行した。この開発を通じて、CDP/AI/SNSを連携させることが可能となり、広告効率の最大化、見える化につながった。
- カスタマーエクスペリエンス
大手アパレル企業では、ブランドによってドメインが別のウェブサイトを展開しており、非効率的な運用に加え、情報の重複などによるカスタマーへの訴求力の低下という課題も生まれていた。
当社では、ブランドを統合したECサイト構築のためのコンサルティングを実行。ECシステムを熟知したコンサルタントが、バックエンド業務を正確に把握・理解した上で、サイトの目指す姿を描きRFPを作成、ShopifyやAWSなどのテクノロジーを活用したECサイトの構築を提案し、プロジェクトを推進した。
- カスタマーエクスペリエンス
- ソリューションエンジニアリング
大手IT企業のシステム開発プロジェクトにおいて、フロント制作とシステム構築チームが分断されており、両チームを統括するPMOによるプロジェクト推進が要望されていた。
当社は、PMOとして参画し、進行管理だけではなく、各案件の要件定義(設計)まで行った。プロジェクトの全体像を見通し、クライアントと各開発ベンダー間の調整を緻密に行いプロジェクトを推進。またテクノロジーにおいても各ソリューションの連携まで確実に遂行し、品質・コスト・納期を満たすシステム構築を実現した。さらに、約半年にわたりシステムの運用支援を行い内製化を促進した。
- カスタマーエクスペリエンス
大手コンサルティング企業の情報システム部門への問合せが逓減しており、担当するコールセンターの窓口業務を削減する必要があり、ソリューションとしてチャットボットの導入を構想していた。
当社は、アーキテクチャに基づいた基本設計を行い、JavaやSpringなどのテクノロジーを用いてクライアントのニーズに対応する機能への落とし込みを実行した。
- データ戦略
- データビジュアライゼーション
- ソリューションエンジニアリング
大手製薬企業では、社内のデータ分析基盤としてTableauの導入を検討していたが、Tableauの知見を保有するメンバー、ユーザーがおらず、社内内製化にむけたトレーニングが課題であった。
Tableau社の独自トレーニングコンテンツに精通した当社コンサルタントが、顧客企業の社内データを活用し、社内での活用イメージを理解した上で、実践的にカスタマイズしたトレーニングコンテンツを開発・提供。これにより、社内のデータ分析基盤の活用促進、内製化を実現した。
- ソリューションエンジニアリング
農業コンサルティングやアグリテック事業を行う企業では、顧客情報や営業履歴、問い合わせ情報などのデータが各所に点在し、営業管理の一元化ができていないことが課題となっていた。
当社では、Salesforce SalesCloudを活用し、商談・契約等の情報を一元管理できるシステム、並びに運用体制の構築をコンサルティングした。またクライアント側でシステム運用を可能にする内製化支援も同時に実行。蓄積した営業データのマーケティング活動への活用を実現した。
- データ戦略
- データビジュアライゼーション
- ソリューションエンジニアリング
大手総合電機メーカーでは、IR情報の公開時においてセグメントやカテゴリーなど情報の収集作業に多大な時間を費やすこと、単純な積上ベースでの報告書しか作成出来ないこと、情報収集したデータをさまざまな基準で按分、分析が出来ないことが課題であった。
当社はBIツールであるTableauを活用することで、データ収集作業の効率化と要件に応じて柔軟にデータを抽出し分析が出来る仕組みづくりを実現した。