使う技術が変わっても、怖くない。
「なぜ」を問い続けることが、
私の武器になった。

OJTを終えて最初に参加したプロジェクトが、今も継続中の製造業クライアントのBIツール移行支援です。TableauからMicrosoft Power BIへの移行で、レポートの移管やデータモデルの作成などを担当しています。グローバル展開するクライアントで、英語でのやり取りも発生します。

入る2週間前からTableauを必死に勉強していたところ、初日に「Power BIに変更になりました」と伝えられました。当時はびっくりしつつも、そこから自力でPower BIを学び直すことがプロジェクトの第一歩になりました。あの経験が「使う技術が変わっても、ゼロから学べばいい」という感覚を作ってくれたと今では思っています。

一番苦労したのは、技術よりもコミュニケーションの設計でした。ITに詳しくないクライアント担当者から要望を受けるとき、その方の仕事の背景や目的を理解しないと、何を作ればいいか分かりません。説明するたびにミーティングを設定し、Excelで「この動きをとると、システムはこう設計されて、最終的にこういうアウトプットが出ます」という視覚情報を必ず用意しています。

それにより認識のすれ違いが減り、ある日担当の方から「担当があなたで本当によかった」という言葉をいただいた瞬間、素直に報われたと思いました。

仕事をする上で大切にしているのは、「なぜこれをやるのか」から考えることです。プロジェクトのゴールはなぜ設定されているのか、その業務は誰のために必要なのか——「なぜ」を3〜5回深掘りして理解してから動く。これは先輩から教わったことで、後輩にも伝えるようにしています。

以前、会社として大きな動きがあったとき、直接CEOの内藤さんに質問したことがありました。すぐに返信がきて、3日後には自身のメッセージ動画を全社のTeamsに流してくれました。「なぜこの決断をしたのか、会社はこれからどう変わっていくのか」を自分の言葉で語ってくれたんです。

疑問をそのまま発言できる、そしてその問いにちゃんと向き合って返してくれる——この風土があるからこそ、納得しながら仕事を進めることができています。