「頑張るフェーズはいつもある」
それでも、仕組みを作り続けることを
やめない。

入社後しばらくはR&D活動に取り組み、その後はデータ活用やAI関連の案件にも携わってきました。印象に残っているのは、専門性の高い業務を支援するAIエージェント開発のプロジェクトです。

このプロジェクトでは、業務知識が一部の担当者に集約されており、要件整理が難しいという課題がありました。そのため、一つの進め方に固執するのではなく、お客様との対話を重ねながら論点を整理し、別の切り口も取り入れながら前に進めていきました。また、扱う情報や仕組みの特性上、設計段階から慎重な検討が求められる場面も多くありました。

このように、難しい課題に向き合う際には関係者それぞれの考えを整理し、伝わる形で言語化しながら前に進めていくことが重要だと感じています。このプロジェクトでも、社内メンバーとお客様の間に立って認識をつなぎ、プロジェクト推進に貢献できたことが印象に残っています。

仕事をする上で大切にしているのは、繰り返し発生するものは仕組み化していくことと、自分の担当範囲に限らずお客様の業務全体を構造的に把握することです。現場に足を運んでいると、目に留まったことを自然と聞いてしまいます。それが新しい課題の発見につながることもあるし、より深く関われるきっかけになることもあります。

DLC Valueで言えば、Pro-Activeであることを意識しています。話の難しさもあってなかなかリアクションが集まりづらい時があります。そういう時に率先して反応していくとか、若手に「見てるんだよ」と声をかけるとか、そういう小さなことを積み重ねていくことが大事だと思っています。困難な場面では、最後はやり抜くしかないと思っています。大変なAI案件に入った時期は精神的にもかなりきつかった。周りから「そこまでやらなくていいよ」と言ってもらっても、やめられない自分がいます。「頑張るフェーズはいつもある」という感覚は、昔から変わらない自分の芯の部分だと思っています。

活躍している人に共通しているのは、Pro-Activeに動けることだと思います。「自分はこれができます」「これをやりたいです」と言える人でないと、会社側もどう仕事を任せればいいか迷ってしまいます。社内で評価されている人を見ていると、主体的に動いて自分の存在を示してきた人ばかりです。今スキルが未熟でも、身につけていこうという意欲があれば道は開けると思っています。